Personvernregler og retningslinjer for godkjenning av bilder

Personvernregler for Street View-materiale Google har bidratt med

Google ønsker å hjelpe deg med å oppdage verden rundt deg. Bildematerialet på plattformene våre er ment å skulle forbedre brukeropplevelsen og gjøre det enklere å bli kjent med steder, både i nærområdet og rundt om i verden. Vi gjør vårt ytterste for å sørge for at bildene er nyttige, slik at de kan brukes til å utforske verden slik den er.

Vi har utarbeidet disse personvernreglene for Street View-materiale Google har bidratt med, for å sikre at alle som ser bilder på Google Maps, får en positiv og nyttig opplevelse. I retningslinjene forklarer vi hvordan vi behandler upassende innhold, og kriteriene våre for publisering av bilder på Google Maps. Retningslinjene kan bli oppdatert fra tid til annen, så du bør sjekke dem med jevne mellomrom.

Hvis du vil lese retningslinjene knyttet til Street View-bilder som brukere har bidratt med, kan du lese retningslinjene for Maps-bilder.

Bruk av tjenestene våre

Bildekilder

Bildene på Google Maps kommer fra én av to kilder: Google eller andre.

Vis merVis mindre
  • Bildene stammer fra ulike kilder. Om et bilde er tatt av Google eller en ekstern bidragsyter, fremgår av navnet eller ikonet for opphavshenvisning som er oppført sammen med det aktuelle bildet.
  • Bilder som er tatt av en ekstern bidragsyter og lagt ut på Google Maps, tilhører denne personen, med mindre vedkommende har overført eiendomsretten til en tredjepart.
  • Retningslinjene for innhold omfatter begge disse innholdstypene. Forskjellen i eierskap betyr imidlertid at retningslinjene for personvernforespørsler, utydeliggjøring og fjerning av bilder og mekanismene for håndheving kan være noe forskjellige. Du finner mer informasjon under Personvern og Rapportering av problemer nedenfor.

Personvern og utydeliggjøring

Personvern

Google iverksetter en rekke tiltak for å ivareta personvernet til enkeltpersoner når bilder publiseres på Google Maps. I det følgende finner du mer informasjon om hvordan vi håndterer forespørsler knyttet til personvern for bilder på Maps og i Street View.

Innhold fra Google

Du kan se om bilder er tatt av Google, ved å se om de er merket med opphavshenvisningsikonet eller -navnet «Google Maps» eller «Street View».

Vis merVis mindre
  • Retningslinjer for utydeliggjøring: Vi har utviklet banebrytende teknologi for å gjøre ansikter og bilskilter uskarpe, og denne brukes i alle Googles Street View-bilder. Teknologien er utviklet for å gjøre alle identifiserbare ansikter og bilskilt i bilder som stammer fra Google, uskarpe. Hvis du ser et ansikt eller bilskilt som må gjøres uskarpt, eller hvis du vil at vi skal gjøre hele huset ditt eller bilen din utydelig, kan du sende oss en forespørsel via Rapportér et problem-verktøyet. Vær imidlertid oppmerksom på at når Google først har utydeliggjort et bilde, er effekten permanent. Hvis du sender inn en forespørsel om å få boligen din utydeliggjort på Google Street View-bilder, blir også alle tidligere og fremtidige bilder av boligen din utydeliggjort. Vi gjør ikke bidrag fra tredjeparter uskarpe, ettersom dette innholdet ikke eies av Google. Hvis du finner et identifiserbart bilde av deg selv i bidrag fra tredjeparter, og du vil at vi skal fjerne bildet, bruker du «Rapportér et problem»-funksjonen for bildet.
  • Street View inneholder ikke sanntidsbilder: Bildene våre viser bare det kjøretøyene våre klarte å fange opp den dagen de kjørte forbi stedet. Deretter tar det flere måneder å behandle dem. Dette betyr at innholdet du ser, kan være alt fra noen måneder til noen år gammelt. På noen steder hvor vi har hentet inn bilder over flere år, kan det også hende du kan se endringer i bildene med Time Machine-funksjonen.

Generelle retningslinjer for innhold

Upassende innhold

Når vi evaluerer bilder for å avdekke eventuelle brudd på retningslinjene, vurderer vi også den kunstneriske, pedagogiske eller dokumentariske verdien av innholdet.

Vis merVis mindre
  • Brudd på opphavsrett: Vi tillater ikke bilder eller annet innhold som krenker andres juridiske rettigheter, deriblant opphavsrett. Hvis du trenger mer informasjon eller ønsker å sende inn en DMCA-forespørsel (Digital Millenium Copyright Act), kan du se prosedyrene våre for opphavsrettsbeskyttet innhold.
  • Seksuelt eksplisitt innhold: Vi tillater ikke materiale med seksuelt eksplisitt innhold.
  • Ulovlig, farlig eller voldelig innhold: Vi tillater ikke innhold som er av ulovlig karakter, innhold der farlige eller ulovlige handlinger fremmes, eller innhold der grafisk eller umotivert vold fremstilles.
  • Barnemishandling: Google har nulltoleranse overfor innhold der barn utnyttes eller misbrukes. Dette omfatter alle typer bilder av seksuelle overgrep og alt innhold der barn fremstilles på en seksuell måte. Hvis du oppdager innhold der du mener at barn blir utnyttet på denne måten, skal du ikke dele det videre eller kommentere det, selv om hensikten er å gjøre Google oppmerksom på innholdet. Bruk i stedet «Rapportér et problem»-linken ved siden av bildet på Google Maps. Hvis du finner slikt innhold andre steder på Internett, ber vi deg ta direkte kontakt med NCMEC (National Center for Missing and Exploited Children).
  • Hatsk innhold: Vi tillater ikke innhold som fremmer eller uttrykker toleranse for vold mot enkeltpersoner eller grupper på bakgrunn av rase eller etnisk opprinnelse, religion, funksjonshemning, kjønn, alder, nasjonalitet, veteranstatus, seksuell legning eller kjønnsidentitet, eller innhold som har som hovedformål å fremme hat på grunnlag av disse kjerneegenskapene.
  • Trakassering og trusler: Vi tillater ikke innhold på Google Maps som omfatter trakassering, mobbing eller angrep på enkeltpersoner.
  • Personopplysninger eller konfidensiell informasjon: Vi tillater ikke materiale som inneholder privat eller konfidensiell informasjon, for eksempel kredittkortinformasjon, legejournaler eller offentlig utstedt legitimasjon – uansett hvem det tilhører.

Rapportering av problemer

Forespørsler om fjerning eller utydeliggjøring av bilder

Hvis du finner innhold du mener er i strid med Googles vilkår for bruk, tilleggsvilkårene for bruk av Google Maps/Earth eller disse retningslinjene for geografisk bildemateriale og personvern, ber vi deg rapportere dette via Rapportér et problem-linken.

Vis merVis mindre
  • Foruten at vi automatisk utydeliggjør ansikter og bilskilt i Googles eget innhold, kan vi utydeliggjøre biler, hus eller personer hvis vi blir bedt om å gjøre det.
  • Hvis du reagerer på innhold som en ekstern bruker har bidratt med, kan du be Google om å fjerne dette innholdet fra Google Maps. I så fall ser vi nærmere på innholdet og setter i verk nødvendige tiltak. Se retningslinjene våre for brukere.

Slik rapporterer du problemer

Hvis du har funnet et bilde du vil ha gjort mer uskarpt, eller et bilde med innhold du mener er upassende, kan du følge denne fremgangsmåten:

Vis merVis mindre
  • Finn bildet.
  • Klikk eller trykk på Rapportér et problem. På nettstedene våre finner du denne linken nederst til høyre i bildevinduet. I appene våre er den tilgjengelig via flagg- eller menyknappen.
  • Velg problemet, og send inn rapporten. Vi går gjennom rapporten din omgående.