Hold enheten din fri for skadelig programvare

Hvis du viderekobles fra Google eller ser annonser i forgrunnsvinduer; uønskede verktøyrader eller merkelige Google-søkeresultater, kan datamaskinen din ha skadelig programvare. Skadelig programvare er laget for å skade og ta kontroll over datamaskinen din.

Tegn på at du kan ha skadelig programvare på maskinen

Hvis du har skadelig programvare på datamaskinen, legger du kanskje merke til følgende:

  • Annonser i forgrunnsvinduer.
  • Uønskede verktøyrader.
  • Upassende Google-søkeresultater eller -annonser.
  • Du blir viderekoblet fra et nettsted du prøver å besøke, for eksempel startsiden din eller Google.
  • Du ser en søkemotor som ser ut som Google, men nettadressen eller logoen er ukjent.
  • Du får resultater fra feil søkemotor.

Fjern skadelig programvare fra datamaskinen eller nettleseren

  1. Sjekk datamaskinen din for programmer du ikke kjenner igjen, og avinstaller dem.

Dette er eksempler på programmer du kan avinstallere:

  • BrowserProtect
  • Desk 365
  • Dosearches Browser Protector
  • DProtect
  • eSave Security Control
  • Extended Protection
  • Nation Zoom browser protection
  • New Tabs Uninstall
  • Omiga plus
  • Wysys Control

2. Hvis du bruker Chrome eller Firefox, kan du bruke nettleserens tilbakestillingsfunksjon til å angre endringene du ser, og få innstillingene tilbake til slik de var.

3. Hvis du bruker en annen nettleser, kan du finne og fjerne skadelig programvare fra datamaskinen din med et antivirusprogram.

4. Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan du opprette et innlegg i Google Søk-forumet om problemet. I innlegget kan du nevne hvilke feilsøkingstrinn du allerede har fulgt.

Beskytt datamaskinen din mot skadelig programvare i fremtiden

Tips 1: Sørg for at nettleseren din og operativsystemet ditt er oppdatert.

De fleste operativsystemer varsler om når det er på tide å oppdatere dem – ikke overse disse varslene, men oppdater så fort du kan. Gamle programvareversjoner kan ha sikkerhetsbrister som kan gjøre det enkelt for kriminelle å få tak i informasjonen din.

Chrome-nettleseren fra Google oppdateres automatisk til den nyeste versjonen hver gang du åpner den. Dermed får du det siste innen sikkerhetsbeskyttelse – uten å måtte foreta deg noe.

Tips 2: Vær forsiktig med hva du klikker på og laster ned.

Ved et uhell kan du komme til å klikke på en link som installerer skadelig programvare på datamaskinen din. Hvis du vil beskytte datamaskinen din i fremtiden, bør du bare klikke på linker og nedlastinger fra nettsteder du stoler på. Ikke åpne noen ukjente filtyper og ikke last ned programmer fra forgrunnsvinduer som vises i nettleseren din.

Merk deg opplysninger i liten skrift og eventuelle bokser som er automatisk merket av, når du laster ned. Sørg for at du forstår hvilke programmer som blir installert.