Google Mobils retningslinjer for personvern

1. desember 2009

Googles personvernregler og de ulike produktspesifikke personvernerklæringene beskriver hvordan vi behandler personlig informasjon når du bruker Googles produkter og tjenester, inkludert Googles mobilprodukter og -tjenester. I tillegg beskriver følgende vår praksis når det gjelder personvern for Google Mobil.

Hvilken informasjon samler vi spesifikt inn for mobil?

• Det meste av personlig identifiserende informasjon vi samler inn, er informasjon du selv oppgir. For eksempel kan du med enkelte av våre produkter og tjenester samhandle med og dele personlig informasjon med andre. Du velger hva du ønsker å dele og hvordan du ønsker å dele det.
• Noen ganger registrerer vi ditt telefonnummer. Det gjør vi når du sender nummeret til oss, ber oss om å huske det eller ringer eller sender tekstmelding eller SMS til eller fra Google. Hvis du ber oss om å huske telefonnummeret ditt, vil vi knytte nummeret til din Google-konto, eller en lignende konto-ID hvis du ikke har en Google-konto. Denne konto-ID-en genereres ofte basert på ID-en til enheten eller maskinvaren du bruker, så hvis du endrer enhet eller maskinvare, må vi knytte den nye enheten eller maskinvaren til din konto før vi kan autentisere deg.
• Vi samler inn noe informasjon om hendelser på enhetsnivå, som for eksempel programstopp, og knytter det midlertidig til Google-kontoen din for å kunne tilby kundetjenester.
• Annen informasjon vi samler inn for Google Mobil, som for eksempel enhets- eller maskinvare-ID og enhetstype, type forespørsel, tjenesteleverandør, tjenesteleverandørens bruker-ID og innholdet i forespørselen, kan ikke identifisere deg ovenfor Google, selv om det kan være unik informasjon eller ha et innhold du anser som personlig. Hvis du bruker en enhet som driftes av Android, vil Google imidlertid knytte enhetens ID til Google-kontoen for å kunne tilby tjenester, som for eksempel synkronisering av e-post og kontakter i Google.
• Hvis du bruker stedsaktiverte produkter og tjenester, som for eksempel Google Maps for mobil, kan det hende at du sender oss stedsinformasjon. Denne informasjonen kan vise hvor du befinner deg, som for eksempel GPS-data, eller det kan være delvise adresser som du oppgir for å se et kart over området.
• Hvis du bruker Google Latitude på en mobil enhet, samler vi i tillegg til annen informasjon inn opplysninger om batterilevetid, som knyttes til din Google-konto.
• Enkelte av våre produkter og tjenester lar deg laste ned og/eller gi innholdet du mottar fra oss et personlig preg. For disse produktene og tjenestene samler vi inn informasjon om dine nedlastinger og innstillinger, sammen med eventuell informasjon du selv oppgir (som for eksempel en liste over dine aksjer for å tilpasse aksjeoversiktene). Hvis produktet eller tjenesten krever at du logger deg på med din Google-konto, knyttes denne informasjonen til din Google-konto.
• Hvis du bruker Google for å omkode eller formatere sider som ikke er beregnet for mobil, slik at de vises riktig på enheten, må vi sende din forespørsel til Googles tjenere for formatering. Dette innebærer at vi registrerer forespørslene, noe vi gjør generelt for materiell som ikke tilhører Googles nettsteder.
• For produkter og tjenester med talekommando, samler vi inn og lagrer en kopi av stemmeinnsignalet du gir produktet eller tjenesten. For å forbedre behandlingen av dine talekommandoer, kan det hende at vi lagrer noen sekunder med bakgrunnsstøy i et midlertidig minne. Disse opptakene lagres kun midlertidig på enheten og sendes ikke til Google.

Bruk

• Vi bruker informasjonen for å behandle og tilpasse dine forespørsler. Vi bruker også denne informasjonen for å gi deg kundestøtte, utvikle nye funksjoner og forbedre den totale kvaliteten i Googles produkter og tjenester.
• Vi kan også bruke denne informasjonen til å vise deg en aktivitetshistorikk, gi deg statistikk over din bruk av våre produkter eller tjenester, eller gi deg en bedre brukeropplevelse.
• Hvis du kjøper noe gjennom Googles produkter og tjenester, kan vi også bruke informasjonen til betalingsformål og til å løse betalingstvister.

Informasjonsdeling og avgivelse til tredjepart

• Alle forespørsler må være sendt gjennom nettverket til din mobiloperatør, og operatøren må ha tilgang til dem. For informasjon om hvordan din operatør håndterer informasjon, ber vi deg lese operatørens retningslinjer for personvern.
• Hvis du vil bruke programmer fra tredjepart på enheten, kan all informasjon som samles opp av disse programmene sendes til tredjepart. I så fall gjelder ikke Googles personvernregler. Programmer fra tredjepart kan imidlertid ha egne personvernregler du bør lese gjennom.
• Vi kan dele informasjon med enkelte tredjeparter som vi bruker for å utføre visse funksjoner, som for eksempel fakturering/betaling og levering av tekstmeldinger eller SMS: Disse tredjepartene vil være pålagt å behandle din informasjon i overensstemmelse med Googles personvernregler. Vi kan også videreformidle noe informasjon med leverandøren av trådløstjenesten din for å iverksette funksjoner i forbindelse med kundetjenester.
• Enkelte av våre produkter og tjenester lar deg samhandle med og dele informasjon med andre. Tenk deg godt om før du gir ut personlig informasjon eller data som andre kan ha tilgang til.

Dine alternativer

• Enkelte av våre produkter og tjenester gir deg muligheten til å velge å ikke oppgi eller dele visse typer informasjon, eller velge å ikke bruke visse produkter, tjenester eller funksjoner. Alle produkter har en Hjelp-side som beskriver disse og andre alternativer.

Mer informasjon

Google følger personvernprinsippene i US Safe Harbor. Du finner mer informasjon om Safe Harbor-rammeverket eller vår registrering på Handelsdepartementets (Department of Commerce) nettsted .

Mer informasjon om Googles ulike mobilprodukter og tjenester finner du på mobile.google.no.

Du finner mer informasjon om våre retningslinjer for personvern i våre fulle retningslinjer. Hvis du har spørsmål angående produktet eller din konto, kan du sjekke siden Google Hjelp.