Gå til Googles hjemmeside
 Bedriftsløsninger

Google Mini
- Ny lavere pris
- Søk i flere dokumenter


Universelt søk

Ville det ikke vært flott hvis dine ansatte hadde én søkeboks som ga tilgang til all informasjonen de trengte for å gjøre jobben sin?  Tenk på hvor mye tid de vil spare og hvor mye mer effektivt de kan gjøre jobben sin med en felles, sikker tilgang til alt fra telefonlisten over ansatte til ERP-systemet og alt derimellom.   Hos Google mener vi at all bedriftsinformasjonen din bør være søkbar fra ett grensesnitt — akkurat som på Internett — samtidig som bedriftens sikkerhet opprettholdes.

Selskapets informasjon forekommer i alle typer formater, på tvers av en lang rekke informasjonssystemer.  Enten det er ustrukturert informasjon i form av dokumenter, presentasjoner og e-postmeldinger eller strukturert data i ERP- og CRM-applikasjoner, lever den kollektive kunnskapen til selskapet ditt i det digitale rammeverket som brukes til daglig. Gi brukerne tilgang til den informasjonen gjennom enkle, kraftige søk – det er det Google Search Appliance er laget for.


Ustrukturert informasjon tilbake til toppen

En voksende prosentandel av selskapets kollektive kunnskap finnes i "ustrukturert" innhold som ligger i filsystemer, e-postmeldinger og på skrivebordene til dine ansatte.  Denne ustrukturerte informasjonen er selve levebrødet til bedriften din.  Alle dine ansatte skaper verdifullt innhold som kan brukes på nytt av andre.  Men det er én stor utfordring — den sanne verdien av en bestemt type innhold kan bare realiseres hvis den er lett tilgjengelig for andre, selv når de ikke vet at det innholdet eksisterer. 

Bedriftsnettverket
Når folk snakker om søk i bedrifter, tenker de ofte aller først på søk i intranettet.  Søk på intranettet er selvsagt viktig, men i de fleste organisasjoner tilbyr det offisielle intranettet bare en brøkdel av den tilgjengelige informasjonen.  Verdifull informasjon ligger i delte filressurser, på webservere som ikke er koblet til intranettet, i innholds- og dokumentbehandlingssystemer osv.  En ekte bedriftssøkemotor må gi søk på tvers av alt dette verdifulle innholdet, sikkert fra én søkeboks.

Google Search Appliance indekserer over 220 forskjellige dokumentformater — HTML, PDF, Microsoft Office-pakken og hundrevis av andre som de fleste av oss aldri har brukt.   Verktøyet kan få direkte tilgang til innhold i delte filressurser og på webservere.  Få det meste ut av innholdet ditt ved å utvide søket til så mange innholdstyper som mulig.  Du vet aldri når markedsundersøkelsen utført av en produktansvarlig i London kan hjelpe en salgsansvarlig i San Jose.  Det du vet er at den markedsundersøkelsen bare har verdi hvis andre kan bruke kunnskapen den inneholder.  

En annen kilde til verdifull informasjon er innholdsbehandlings-, dokumentbehandlings- og samarbeidssystemer.  Innhold i disse systemene har en tendens til å være innhold av høy kvalitet som kan ha verdi for hele organisasjonen.  Og med Googles funksjon for samlinger er det enkelt å begrense søk til ett system eller gjøre det mulig for ansatte å søke gjennom all bedriftsinformasjonen. 

Google Search Appliance kan koble direkte til disse innholds- og dokumentbehandlingssystemene ved å bruke følgende mekanismer:

  • Avdekk innholdet gjennom et HTTP/HTTPS-grensesnitt og gi Google Search Appliance muligheten til å gjennomgå innholdet direkte.
  • Indekser direkte den underliggende relasjonsdatabasen som inneholder metadataene og dokumentene.
  • Bruk Googles API for innholdsmating til å koble direkte til applikasjonen.
  • Benytt deg av Googles voksende program for partnere og utviklere, og bruk en forhåndsopprettet kobler.
Les videre om bedriftssøk og innholdsbehandling

I tillegg til innholds- og dokumentbehandlingssystemer, kobler Google Search Appliance direkte til Lotus Notes via Domino-grensesnittet og til Microsoft SharePoint.

Skrivebordet
Innhold som deles i selskapet kan ha enorm verdi for en bedrift, men for å virkelig drive de ansattes produktivitet er det like viktig å opprette enkel tilgang til innhold på en ansatts lokale skrivebord.  Selskaper bør oppfordre ansatte til å dele innhold så mye som mulig og legge til rette for slik deling ved å gjøre det like enkelt å "publisere" innhold som det er å lagre det på den lokale harddisken eller nettverksstasjonen.

Ansatte lagrer stadig flere dokumenter på bedriftsnettverket, men det vil alltid være en enorm mengde informasjon lagret på "skrivebordet".  Ettersom harddiskkapasiteten fortsetter å vokse og e-post og direktemeldingssamtaler tar over mer og mer av kommunikasjonen, vil informasjonsoverbelastningen bare øke.  For veldig små informasjonssett vil en flat er hierarkisk filstruktur være en tilfredsstillende oppbevaringsmekanisme.  Når du imidlertid når tusenvis eller hundretusenvis av dokumenter og meldinger, er søk den eneste teknologien som konsekvent og effektivt kan innhente den nødvendige informasjonen.

Det er lite som er mer frustrerende enn å lete etter et dokument som du laget selv, men du husker ikke hvor du lagret det.  Det er derfor Google utviklet Google Desktop for bedrifter, som søker i alle filene på harddisken din, alle e-postmeldingene, websidene du har vist, og direktemeldingssamtalene dine.  Google Desktop gir tilgang til all den personlige informasjonen din rett fra det kjente Google-søkegrensesnittet, på under ett sekund.

Det er enkelt for en IT-avdeling å implementere verktøyet Google Desktop for bedrifter i hele organisasjonen og konfigurere det til å overholde bedriftens standarder for sikkerhet, oppbevaring og samsvar.  Enhver innstilling som er tilgjengelig for brukeren, kan angis og låses av IT-avdelingen, og ytterligere bedriftsinnstillinger for integrering og dokumentoppbevaring kontrolleres sentralt ved å bruke gruppepolicy.  På denne måten kan Google Desktop for bedrifter møte kravene for så å si enhver organisasjon.  Når de kombineres, gir Google Desktop for Bedrifter, Google Search Appliance og Google.no en universell søkeopplevelse som gjør ALL informasjonen tilgjengelig og nyttig for ansatte.

Hvis du ønsker mer informasjon og gratis nedlasting, gå til delen Google Desktop for bedrifter.


Strukturert informasjon tilbake til toppen

Det er enorm verdi i å søke gjennom ustrukturerte dokumenter og data, men noen ganger ligger svaret eller informasjonen du leter etter, i en celle i en database, eller det kreves et strukturert søk i en bedriftsapplikasjon.  Et universelt søk i hele organisasjonens informasjon er ikke fullstendig uten å også omfatte strukturert data.

Bedriftsapplikasjoner
En av de største utfordringene for IT-avdelingen er å håndtere spredningen av informasjonssiloer i bedriften.  Det er også utfordrende for ansatte som må forstå og læres opp i å bruke en lang rekke ulike systemer.  Enda verre er det faktum at selv om den ansatte vet hvordan man bruker systemet, er det ikke sikkert hun vet hvilket system hun bør bruke for et bestemt spørsmål.  Tenk deg for eksempel at denne ansatte har en kunde på telefonen som spør et bestemt spørsmål og hun må lete gjennom fem forskjellige systemer for å forstå og prøve å svare på kundens spørsmål. 

Ansatte bør ha ett grensesnitt som samordner all denne informasjonen, og det er derfor vi har utviklet Google Onebox for bedrifter.  Formet etter OneBox-søk på Google.no — der du kan skrive inn flyavganger, børstelegrafer og adresser og motta målrettet, strukturert informasjon direkte i søkeresultatene — Google OneBox for bedrifter gir den samme raske, enkle og sikre tilgangen til informasjonskilder i bedriften din i sanntid.  Google OneBox for bedrifter bruker den samme velprøvde brukersentrerte liknelsen brukt av millioner av mennesker hver dag, til å koble til informasjon i bedriftssystemer som kontaktdatabaser, CRM-systemer, økonomiapplikasjoner, ERP-systemer, bedriftsopplysningssystemer og ethvert annet system.

Et søk etter "salg på vestkysten" for eksempel vil hente frem et diagram over salg fra bedriftsopplysningssystemet.  På samme måte vil inntasting av et ordrenummer kunne hente frem informasjon fra selskapets økonomiapplikasjon, og en ansatts navn vil hente frem den personens kontaktinformasjon og en oppdatert kalender med tilgjengelighet.  Google har gått sammen med noen av verdens ledende programvareselskaper som Oracle, Cognos, SAS og mange andre for å gi tilkoblingsmuligheter til viktige bedriftssystemer.  Og siden Google OneBox for bedrifter er en åpen og publisert API, kan du koble til enhver bedriftsapplikasjon som brukes i bedriften.

Finn ut mer om funksjonen Google OneBox for bedrifter.

Databaser
I tillegg til bedriftsapplikasjoner lever en betydelig mengde verdifull selskapsinformasjon i relasjonsdatabaser.  Google Search Appliance kan få direkte tilgang til IBM DB2-, Microsoft SQLServer-, MySQL-, Oracle- og Sybase-relasjonsdatabasesystemer.  Du har muligheten til å bestemme nøyaktig hvilke rader og kolonner som indekseres og hvilken informasjon som vises til sluttbrukeren.  I noen tilfeller vil kunder indeksere og gi søk over felt (for eksempel metadatafelt) som de egentlig ikke ønsker å returnere til brukeren eller motsatt.

Google Search Appliance kan også gjennomgåfiler lagt inn i databaser.  Fleksibiliteten til disse funksjonene gjør administratorer i stand til å gi en integrert søkemotor på tvers av strukturert og ustrukturert innhold.


All selskapsinformasjonen din tilbake til toppen

Ansatte har tilgang til mer innhold og oppfordres til å handle og fatte beslutninger mer enn noensinne.  Samtidig dobles innholdet årlig, og stadig mer informasjon lagres og arkiveres på skrivebordet og i bedriften. Disse ansatte behøver talent og klar rettledning for å lykkes på vegne av selskapet, men mest av alt behøver de den riktige informasjonen til å veilede beslutningstakingen.  Uten tilgang til informasjon, øker sjansen for dårlige beslutninger og bortkastet tid raskt.

Hvis du vil maksimere produktiviteten, trenger dine ansatte:

  • Fotografisk minne: Muligheten til å finne all informasjon de har sett, uansett hvor den ligger.
  • Selskapets kollektive kunnskap: Tilgang til selskapets informasjon som de har tillatelse til å vise.
  • Tilgang til verdens informasjon   den mest omfattende indeksen over informasjon på Internett.

Ved å gi tilgang til informasjon gjør du dine ansatte i stand til å fatte smartere beslutninger og forenkle samarbeid.  Etter hvert som bedrifter og bransjer fortsetter å utvikle seg raskere og raskere, vil organisasjoner som kan rette seg etter informasjon hurtig og effektivt alltid ligge foran konkurrentene og lykkes.  En informasjonsarkitektur drevet av Googles søkeprodukter for bedrifter kan fremme effektiv informasjonsdeling og øke de ansattes tilfredshet. Nå har du et svar når dine ansatte spør: "Hvorfor kan jeg ikke bare Google det?"

Meld deg på et av våre seminarer om Google Search Appliance eller Google Mini for å lære mer om hvordan disse verktøyene kan utvinne mer verdi fra innholdet ditt.


©2011 Google - Hjem - Om Google