Personvernmerknad for Google Chrome

Last modified: April 1, 2013 (view archived versions)

Personvernregler for Google beskriver hvordan vi behandler personlig informasjon når du bruker Googles produkter og tjenester, blant annet når du bruker Chrome-nettleseren og Chrome OS til å få tilgang til disse produktene og tjenestene.

Denne merknaden om personvern for Google Chrome beskriver retningslinjene for personvern som er spesifikke for Chrome-produkter. Dette omfatter Chrome-nettleseren, Chrome Frame, Chrome OS og Safe Browsing. Noen av funksjonene som beskrives i denne merknaden om personvern, er tilgjengelige i andre nettlesere (du kan f.eks. kjøre Chrome Frame i Microsoft Internet Explorer, eller bruke Safe Browsing-funksjonene i Mozilla Firefox), så husk at du også bør lese personvernreglene for nettleseren du bruker til å kjøre disse funksjonene.

Ikke alle funksjonene som omtales i denne personvernmerknaden forekommer i alle Chrome-produktene. For å gjøre det enkelt, bruker vi navnet «Chrome» alene når vi omtaler produkter i Chrome-gruppen – slik som Chrome-nettleseren, Chrome Frame og Chrome OS. I de tilfellene et enkeltstående Chrome-produkt fungerer på en annen måte, sørger vi for å understreke det.

Brukere som ønsker å teste funksjoner som fortsatt er under utvikling kan få tilgang til prøveversjoner (også kjent som beta, dev og canary) av Chrome-nettleseren og Chrome OS i tillegg til den stabile versjonen. Selv om denne merknaden om personvern for Google Chrome gjelder for både stabile og prøveversjoner, er det ikke sikkert den er fullstendig oppdatert for funksjoner i prøveversjonene som fortsatt er under utvikling.

Google gir beskjed om eventuelle endringer i disse retningslinjene, og du har alltid muligheten til å bruke Google Chrome på en måte som ikke sender personlig informasjon til Google, eller til å slutte å bruke nettleseren.

Hvis du vil ha trinnvise veiledninger til hvordan du administrerer personverninnstillingene dine, kan du lese veiledningen vår om nettlesere, Google Chrome, personvern og deg

Informasjon Google mottar når du bruker Chrome

Når du skal bruke Chrome, trenger du ikke oppgi personlige opplysninger som identifiserer deg.

Når du bruker en nettleser, for eksempel Chrome, mottar Google som standard vanlig logginformasjon, blant annet IP-adressen til systemet ditt samt én eller flere informasjonskapsler for å kontakte Googles tjenere. Du kan konfigurere Chrome-nettleseren og Chrome OS til ikke å godta informasjonskapsler fra Google eller andre nettsteder. Les mer om konfigurasjon av informasjonskapsler og nettstedsdata i Chrome-nettleseren og Chrome OS.

Hvis du bruker Chrome til å få tilgang til andre Google-produkter, for eksempel bruk av søkemotoren på Googles startside eller for å sjekke e-post i Gmail, mottar ikke Google noen spesiell eller ekstra personlig identifiserende informasjon om deg – selv om du bruker Chrome.

I tillegg kan enkelte Chrome-funksjoner sende begrenset ekstrainformasjon til Google eller søkemotoren du har som standard:

Hvis du bruker Chromes funksjon for flere brukere, kan du konfigurere personlig tilpassede utgaver av Chrome for flere brukere som allerede deler Chrome på samme datamaskin. Dette er ikke beregnet på å sikre dataene dine mot andre personer som bruker enheten din, så brukere som har tilgang til enheten, har også tilgang til all informasjonen i alle profilene. For virkelig å beskytte dataene dine fra andre bør du bruke brukerkontoene som er innebygd i operativsystemet ditt.
Hvis du velger Google som søkemotor, kommer Chrome til å kontakte Google ved oppstart eller når du bytter nettverk for å fastslå den beste lokale adressen søkene kan sendes til. Når du skriver inn nettadresser eller søk i adressefeltet (søkefeltet), sendes bokstavene du bruker til standardsøkemotoren din, sånn at autofullførings-/forslagsfunksjonen i søkemotoren automatisk kan anbefale søkeord eller nettadresser du muligens leter etter. Hvis du godtar et foreslått søkeord eller en foreslått nettadresse, er det mulig at Chrome sender den informasjonen fra nettleseren til standardsøkemotoren din også. Les mer om deaktivering av forslag fra tjeneren i søkefeltet.
Hvis du bruker Instant-funksjonen i Chrome, og den støttes av standardsøkemotoren din, vises søkeresultater og integrerte forslag umiddelbart mens du skriver i adressefeltet. Søkeresultater blir forespurt mens du skriver i adressefeltet. Teksten du skriver inn kan dermed bli registrert som søkeord. Du finner noen nyttige eksempler på Googles retningslinjer for loggføring av Chrome Instant i brukerstøtteartikkelen Retningslinjer for loggføring av Chrome Instant.
Hvis du prøver å gå til en nettadresse som ikke eksisterer, kan Chrome sende nettadressen til Google sånn at vi kan hjelpe deg å finne adressen du leter etter. Det er også mulig at vi bruker disse opplysningene i en informasjonspakke for å hjelpe andre nettbrukere – for eksempel for å opplyse dem om at nettstedet ikke kan åpnes. Les mer om deaktivering av forslag ved navigeringsfeil.
Chrome kontakter Google jevnlig for å se etter oppdateringer, sjekke tilkoblingsstatusen, bekrefte den gjeldende tiden og estimere antallet aktive brukere. Hvert eksemplar av Chrome-nettleseren inneholder et midlertidig, tilfeldig generert installasjonsnummer som sendes til Google når du installerer og bruker produktet for første gang. Det midlertidige antallet blir slettet umiddelbart første gang Chrome-nettleseren automatisk ser etter oppdateringer. Hvis du har mottatt eller aktivert eksemplaret ditt av Chrome-nettleseren på nytt som en del av en markedsføringskampanje, kan eksemplaret opprette en generisk kampanjekode som sendes til Google når du søker med Google. I tillegg genereres en unik kode som sendes til Google første gang du kjører og bruker nettleseren etter installasjon, gjeninstallasjon eller ny aktivering. Chrome OS kan sende en generisk kampanjekode til Google med jevne mellomrom (også under konfigurering), og når det søkes på Google. Videre kan felttesting resultere i ulike varianter av Chrome, og Chrome kan sende generisk informasjon til Google om hvilken variant som er aktiv.
Chrome contacts Google when a user signs in to determine if the user account is subject to policies of an enterprise admin. Chrome OS also contacts Google during initial device setup to determine if the device is subject to policies of an enterprise admin. This process involves sending part of a hash of the device's serial number to Google and receiving back a list of hashed device serial numbers for devices configured by enterprise admins to be enterprise devices. For user accounts and Chrome OS devices subject to enterprise policies, Chrome will check periodically for updates to these policies. Enterprise policies may involve status and activity reporting for Chrome (including location information for Chrome OS devices) set up by the enterprise admin.
Hvis du logger deg på Chrome-nettleseren eller Chrome OS med Google-kontoen din, aktiveres synkroniseringsfunksjonen. Google lagrer bestemte typer informasjon på Googles tjenere knyttet til Google-kontoen din – for eksempel bokmerker, logg og andre innstillinger. Informasjonen som lagres med kontoen din, er beskyttet av Googles personvernregler. Vi må lagre denne informasjonen for å gjøre den tilgjengelig for deg på andre Chrome-OS eller -nettlesere du velger å logge deg på. Les mer om den spesifikke informasjonen du kan velge å synkronisere, og om deaktivering av synkroniseringsfunksjonen i Chrome.
Hvis du logger deg på Chrome OS med Google-kontoen din eller aktiverer en Google-app for bruk uten nettilkobling i Chrome-nettleseren, kan Chrome kontakte Googles tjenere og synkronisere dataene dine med en lokal kopi for å aktivere funksjonen for bruk uten nettilkobling.
Hvis du bruker oversettingsfunksjonen i Chrome, sendes teksten du velger til Google for å bli oversatt.
Hvis du bruker stavekontroll-funksjonen i Chrome, som gjør at du kan bruke samme teknologi som i Google Søk til å se etter stavefeil, sendes teksten du skriver inn til Google for stave- og grammatikkforslag.
Hvis du bruker funksjonen for taleinndata i Chrome, sender den et lydopptak av søket du leser inn til Google, samt opplysninger om standardspråket for nettleseren din og grammatikkinnstillingene for nettsiden du bruker taleinndata på. Google bruker denne informasjonen til å omgjøre lydopptaket til tekst. Hvis du har aktivert bruksstatistikk og programstopprapporter, og bruker funksjonen for taleinndata, blir ytterligere informasjon sendt til Google. Denne informasjonen omfatter nettadressen til nettstedet som bruker taleinndata, operativsystemet ditt, og produsenten og modellen til både datamaskinen og lydmaskinvaren du bruker.
Hvis du bruker autofyllfunksjonen til Chrome, som automatisk fyller inn nettskjemaer basert på lignende skjemaer du har fylt ut før, sender Chrome begrenset informasjon om sidene som har nettskjemaer til Google – blant annet en kryptert representasjon av nettadressen til siden og strukturen på skjemaet, sånn at vi kan forbedre autofylltjenesten for dette nettskjemaet. Selv om informasjonen som Chrome sender kan omfatte det at du skrev noe inn i skjemaet, sendes ikke teksten du faktisk skrev inn i skjemaet til Google – med mindre du velger å lagre de aktuelle dataene i Google-kontoen din ved hjelp av synkroniseringsfunksjonen i Google Chrome.
Hvis du bruker posisjonsfunksjonen i Chrome, som gjør at du kan dele posisjonen din med et nettsted, sender Chrome informasjon om lokale nettverk til Googles posisjoneringstjenester for å hente en anslått posisjon. Les mer om Googles posisjonstjenester og aktivering eller deaktivering av posisjonsfunksjoner i Google Chrome. Informasjonen om lokale nettverk omfatter (avhengig av enhetens egenskaper) informasjon om de nærmeste Wi-Fi-ruterne dine, mobil-ID-er for mobiltårnene som er nærmest deg, styrken på Wi-Fi-signalet eller mobilsignalet ditt, samt IP-adressen som for øyeblikket er tilordnet enheten din. Vi bruker denne informasjonen til å behandle posisjonsforespørselen, og til å drifte, gi brukerstøtte og forbedre kvaliteten på Chrome og Googles posisjoneringstjenester. Den innhentede informasjonen som står beskrevet ovenfor, anonymiseres og akkumuleres før den brukes av Google til å utvikle nye funksjoner, produkter eller tjenester, eller til å forbedre kvaliteten på Googles eksisterende produkter og tjenester.
Hvis du prøver å koble deg til et Google-nettsted med en sikker tilkobling, og nettleseren blokkerer tilkoblingen på grunn av informasjon som angir at du blir angrepet av noen i nettverket (et såkalt man-in-the-middle-attack), kan Chrome sende informasjon om den aktuelle tilkoblingen til Google for å bidra til å avgjøre angrepets omfang, og hvordan angrepet fungerer.
Du kan velge å sende bruksstatistikk og programstopprapporter til Google. Du kan administrere denne innstillingen på siden for Chrome-innstillinger. For Chrome OS-brukere er bruksstatistikk og programstopprapporter aktivert som standard. Denne innstillingen vil gjelde for alle brukere av en bestemt Chrome-installasjon. Bruksstatistikken og programstopprapportene hjelper oss med å diagnostisere problemer, forstå hvordan brukere forholder seg til Chrome samt forbedre ytelsen til nettleseren. Chrome prøver å unngå å sende informasjon som kan identifisere deg personlig. Programstopprapporter kan imidlertid inneholde informasjon om filer, programmer og tjenester som kjørte da feilen skjedde. Vi kan dele samlet, ikke-identifiserbar informasjon fra våre analyser med tredjeparter, som for eksempel hvor ofte visse typer feil forekommer.

Informasjon Google mottar når du bruker funksjonen Safe Browsing i Chrome eller andre nettlesere

Google Chrome og visse tredjepartsnettlesere (blant annet enkelte versjoner av Mozilla Firefox og Apple Safari) har Googles Safe Browsing-funksjon. Safe Browsing sender og mottar informasjon om mistenkelige nettsteder mellom nettleseren du bruker og Googles tjenere – for eksempel når du besøker et nettsted som mistenkes for nettfisking eller skadelig programvare.

Nettleseren din kontakter Googles tjenere med jevne mellomrom for å laste ned den nyeste Safe Browsing-listen, som inneholder en oversikt over nettsteder som er kjent for nettfisking og skadelig programvare. Google samler ikke inn kontoinformasjon eller annen personlig identifiserende informasjon i forbindelse med denne kontakten, men mottar standard logginformasjon, for eksempel IP-adresser og én eller flere informasjonskapsler. Den nyeste utgaven av listen lagres lokalt i systemet ditt.

Hvert nettsted du besøker, sjekkes opp mot Safe Browsing-listen i systemet. Hvis det oppstår treff i listen, sender nettleseren din en kryptert og ufullstendig versjon av nettstedets adresse til Google, sånn at Google kan sende mer informasjon til nettleseren din. Google kan ikke fastslå den virkelige nettadressen ut fra denne informasjonen. Les mer informasjon om hvordan dette fungerer.

I tillegg er følgende Safe Browsing-funksjoner spesifikke for Chrome:

Enkelte versjoner av teknologien bak Chromes Safe Browsing-funksjon kan identifisere potensielt skadelige nettsteder og kjørbare filnedlastinger som Google ikke kjenner til allerede. Informasjon om et potensielt skadelig nettsted eller en ditto kjørbar filnedlasting (herunder den fullstendige adressen til nettstedet eller til den kjørbare filnedlastingen) kan sendes til Google for bidra til å fastslå om nettstedet eller nedlastingen er skadelig. Google samler ikke inn kontoinformasjon eller annen personlig identifiserende informasjon som en del av denne kontakten, men mottar standard logginformasjon, blant annet IP-adresser, besøkte nettadresser og én eller flere informasjonskapsler.
Du kan velge å sende ytterligere data for å hjelpe til med å forbedre Safe Browsing når du kommer over et nettsted som ser ut til å inneholde skadelig programvare. Disse dataene sendes når du lukker eller navigerer deg vekk fra advarselssiden til Safe Browsing. Rapportene inneholder data, for eksempel nettadressen til og innholdet på nettstedet, samt adressen til siden som sendte deg til nettstedet. Disse dataene kan brukes av Google til å kontrollere om nettstedet fremdeles inneholder innhold som kan utnytte brukerne.
Hvis bruksstatistikken er aktivert i Chrome, og du besøker et nettsted vi tror kan være skadelig, deles enkelte ekstra data med Google, blant annet den fullstendige nettadressen du besøkte, referentoverskriften som ble sendt til siden samt nettadressen som er på Googles liste over skadelig programvare.
Du kan alltid velge å deaktivere Safe Browsing-funksjonen i Chrome.

Informasjon som nettstedsoperatører mottar når du besøker et nettsted med Chrome

Nettsteder du besøker ved hjelp av Chrome, mottar automatisk standard logginformasjon som ligner på den Google mottar. Disse nettstedene kan også angi sine egne informasjonskapsler, eller lagre nettsteddata i systemet ditt. Du kan begrense informasjonskapsler og andre nettsteddata på siden for Chrome-innstillinger.

Hvis du aktiverer forslagsfunksjonen for nettverkshandlinger i Chrome og besøker en nettside, kan det hende at Chrome henter IP-adressene til alle koblingene på nettsiden og åpner nettverkskoblinger for å laste inn nettsider raskere. Nettstedene kan også bruke teknologi for forhåndsgjengivelse for å forhåndsinnlaste koblingene det er god sjanse for at du vil klikke på.

Hvis du bruker Chrome i inkognitomodus (eller gjestemodus på Chrome OS), sender den ikke noen eksisterende informasjonskapsler til nettstedene du besøker. Nettsteder kan lagre nye informasjonskapsler på datamaskinen mens du er i disse modusene. Disse informasjonskapslene lagres bare midlertidig, og sendes til nettsteder mens du forblir i inkognito-/gjestemodus. De slettes når du lukker nettleseren, når du lukker alle åpne inkognitovinduer eller avslutter gjestemodus.

Hvis du velger å bruke posisjoneringsfunksjonen i Chrome, kan du bruke denne tjenesten til å dele posisjonen din med et nettsted. Chrome gir ikke nettsteder tilgang til posisjonen din uten din tillatelse. Google har ikke kontroll over tredjepartsnettsteder eller deres retningslinjer for personvern. Du må selv vurdere et nettsteds personvernregler før du godtar å dele posisjonen din med nettstedet.

Informasjon som lagres i systemet ditt når du bruker Chrome

Chrome lagrer noe informasjon lokalt i systemet ditt. Dette kan omfatte følgende:

generell logginformasjon for nettlesere – for eksempel nettadressene til sider du besøker, en bufferfil med tekst og bilder fra disse sidene samt en liste over enkelte IP-adresser som har kobling på sider du besøker.
En søkbar indeks av de fleste sidene du går til (unntatt sikre sider med https-nettadresser, f.eks. enkelte nettbanksider)
Miniatyrskjermbilder av de fleste sidene du går til
informasjonskapsler eller nettlagringsdata som lagres på maskinen av nettsteder du besøker
lokalt lagrede data lagret av tillegg
en logg over nedlastinger du har utført fra nettsteder
en unik enhetsidentifikator generert av Chrome OS som kan kreves av tredjeparts tjenester for bruk av innholdet deres. Du kan deaktivere denne funksjonen i Chrome OS-innstillingene.

Du kan alltid velge å slette informasjonen i nettleserloggen, enten fullstendig eller delvis.

Du kan også begrense informasjonen Chrome lagrer i systemet ditt ved å bruke inkognitomodus (eller gjestemodus på Chrome OS). I disse modusene lagres ikke grunnleggende nettleserlogginformasjon som nettadresser, bufret sidetekst eller IP-adresser til sider som har koblinger på nettsteder du går til. I disse modusene lagres heller ikke øyeblikksbilder av sider du besøker, og nedlastingene dine loggføres ikke (men denne informasjonen kan fremdeles bli lagret andre steder på datamaskinen, f.eks. i listen over nylig åpnede filer). Nye informasjonskapsler som mottas i disse modusene lagres ikke når du lukker nettleseren, når du lukker alle åpne inkognitovinduer eller avslutter gjestemodus. Du kan lett se om du er i inkognito- eller gjestemodus ved at inkognitoikonet vises i øvre hjørne av nettleseren, og i noen tilfeller endrer også kantlinjen til nettleservinduet farge.

Når du endrer nettleserkonfigurasjonen, for eksempel ved å opprette bokmerke for en nettside eller å endre innstillingene, lagres også denne informasjonen. Disse endringene påvirkes ikke av at du er i inkognito- eller gjestemodus.

Du kan velge å lagre passord for bestemte nettsteder når du bruker Chrome. Lagrede passord kan gjennomgås Chrome-innstillingene.

Bruk av apper, utvidelser, temaer, tjenester og andre tillegg med Chrome

Du kan bruke apper, utvidelser, temaer, tjenester og andre tillegg med Chrome, inkludert tillegg som kan være forhåndsinstallerte eller integrerte i Chrome, og tillegg du kan finne i Chrome Nettmarked eller andre steder.

Før du installerer et tillegg, bør du lese gjennom de forespurte tillatelsene. Noen tillegg kan være laget for å lagre, nå og dele lokalt lagrede data. Noen tillegg kan bruke varsler sendt gjennom Googles tjenere. Chrome kan finne, laste ned og installere oppdateringer for tilleggene dine. Chrome kan sende bruksindikatorer til Google for installerte tillegg.

Google kan fra tid til annen oppdage et tillegg som bryter med Googles vilkår for utviklere eller andre juridiske avtaler, lover, bestemmelser eller retningslinjer. Chrome kan regelmessig laste ned en liste over slike tillegg fra Googles tjenere, og Google kan etter eget skjønn deaktivere eller fjerne slike tillegg fra brukersystemer eksternt.

Tillegg som er utviklet og levert av Google kan kommunisere med Googles tjenere og er underlagt personvernreglene for Google med mindre annet oppgis. Tillegg som er utviklet og levert av tredjeparter er under disse tredjepartenes ansvar og kan være underlagt deres retningslinjer. En versjon av Adobe Flash Player-programtillegget er forhåndsinstallert i Chrome. På Adobes nettsted, www.adobe.com, finner du mer informasjon om Adobes retningslinjer for personvern knyttet til Flash Player, og du kan lese mer om hvordan du deaktiverer Flash Player eller andre programtillegg.

Bruksområder

Informasjon som Google mottar når du bruker Chrome, brukes til å kjøre og forbedre Google Chrome og andre Google-tjenester. Informasjon som andre nettstedsoperatører mottar, er underlagt personvernreglene som gjelder for disse nettstedene. Chrome lagrer informasjon i systemet ditt for å forbedre Chromes ytelse, og for å gi deg nyttige funksjoner og tjenester.

Mer informasjon

Google overholder USAs Safe Harbor-prinsipper for personvern. Du finner mer informasjon om Safe Harbor eller vår registrering på nettstedet til Department of Commerce (Handelsdepartementet i USA).

Du finner mer informasjon om Chrome her.

Du finner mer informasjon om personvernreglene våre i de fullstendige personvernreglene. Hvis du har ytterligere spørsmål, er det bare å kontakte oss. Du kan også skrive til oss på følgende adresse:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043, USA